O urzędnikach ponownie

Blog

 

O zarządzaniu i nie tylko...

Wtorek, Listopad 26, 2019, 13:18
Wczorajsza wymiana maili z Panią Teresą (zgodziła się na podanie imienia i zacytowanie kilku fragmentów naszej rozmowy) skłoniła mnie do napisania jeszcze kilku słów w temacie urzędników.
Pierwszy 'zarzut' jaki dostałem: "pan chyba nie lubi urzędników". Nic bardziej mylnego. Z reguły jestem człowiekiem pozytywnie nastawionym do życia i do ludzi. Nie obchodzi mnie kto gdzie pracuje. Obchodzi mnie za to jakim jest człowiekiem jeżeli w jakiś sposób mamy ze sobą współpracować. W swoim życiu zawodowym miałem doczynienia z wieloma urzędnikami na różnych stopniach - od szeregoych pracowników poprzez kierownictwo różnych działów aż po burmistrzów, prezydentów i szefów wielkich spółek. Podkreślę tutaj jedną rzecz żeby była jasność - z bardzo wieloma osobami z jakimi miałem styczność niezależnie od tego czy przyszedłem tylko po jakieś zaświadczenie, czy też współpracowaliśmy długoterminowo. współpracowało się naprawdę dobrze i tak jak to powinno mieć miejsce  w XXI wieku w cywilizowanym kraju. Bardzo często życzliwość i otwartość pomaga w załatwieniu nawet tych bardzo trudnych i skomplikowanych spraw. Niestety jak to zauważyła Pani Teresa często urzędnik podchodzi do tematu "nie bo nie - i co mi zrobisz". Osobiście uważam, że powinniśmy w życiu robić to co sprawia nam przyjemność i daje satysfakcję. Wtedy nie ma poczucia, że coś musimy, albo że mamy czegoś dość. Niestety często odnoszę wrażenie, że wiele osób wykonuje swoją prace z przymusu (nie tylko urzędnicy, ale pracownicy w sektorze prywatnym, a nawet właściciele firm). To bardzo komplikuje życie im samym i osobom z którymi mają doczynienia, a nawet nie zdają sobie z tego sprawy. A szkoda...
Jedno z pytań jakie pojawiło się w mailach to "dlaczego jestem taki cięty na tych urzędników?"
Może to wygląda jak zaciętość, ale najzwyczajniej w świecie uważam, że wszystko co robimy prywatnie i zawodowo powinno być robione z zachowaniem należytej staranności. Od urzędników wymagam nieco więcej w tym temacie ponieważ wydają oni publiczne (czytaj nasze) pieniądze i z naszych pieniędzy są utrzymywani. Tego tematu nie będę zgłębiał bo nie skończyłoby się na kilku wpisach :). Powiem tylko, że bardzo nie lubię kiedy wydaje się niemałe publiczne pieniądze na coś co można zrobić taniej i lepiej przy zaangażowaniu urzędników a nie przy ich lekceważącym podejściu. Podam prosty przykład - kiedyś zrobiłem inwestycję za około 30tyś zł na rzecz miasta, wartość kosztorysowa tej inwestycji przekraczała 70tyś i takie też były oferty w ogłoszonym przetargu. Czy zrobiłem to zatem gorzej? Nie, ale wymagało to odemnie i od urzędników bardzo dużego zaangażowania i przychylności. Bardzo często urzędnik w takich sytuacjach mówi "proszę poprawić kosztorys na 30tyś, żebym nie miał problemu z oferentami". A tracimy my wszyscy...
Na zakończenie jeszcze jedno pytanie jakie zadała Pani Teresa "co zmieniłbym w pracy urzędników gdybym miał takie kompetencje?" Zmieniłbym ich organizację pracy - wprowadził odpowiedzialność za swoje decyzje (w tej chwili mogą wydawać decyzje jakie chcą i nawet po wydaniu wyroku przez sąd nie ponoszą odpowiedzialności za często świadome łamanie przepisów), zorganizował lepszą i bardziej zintegrowaną kontrolę, wprowadził konieczność wykazania się doświadczeniem np. w sektorze prywatnym (tak by mogli przed podjęciem pracy poznać skutki swoich błędnych decyzji) oraz wprowadził systemy motywacyjne za realne i wymierne korzyści wynikające z ich pracy. Może wtedy byłoby więcej urzędników którym się chce i którym zależy na tym co robią, a nie tylko wychodzą z założenia 'czy się stoi czy się leży ...zł się należy'

Brak komentarzy.
(*) Pola obowiązkowe

...

Strona zbudowana z Kopage
← Zbuduj swoją teraz
Ta strona może korzystać z Cookies.
Ta strona może wykorzystywać pliki Cookies, dzięki którym może działać lepiej. W każdej chwili możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach swojej przeglądarki. Korzystając z naszego serwisu, zgadzasz się na użycie plików Cookies.

OK, rozumiem lub Więcej Informacji
Informacja o Cookies
Ta strona może wykorzystywać pliki Cookies, dzięki którym może działać lepiej. W każdej chwili możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach swojej przeglądarki. Korzystając z naszego serwisu, zgadzasz się na użycie plików Cookies.
OK, rozumiem
Powered by Kopage